打造高效多維的融媒體傳播矩陣
摘 要：軍事媒體的深度融合，既是提升媒體競爭力的需要，更是時代發展、強軍興軍的大勢所趨。融媒體時代的軍事媒體融合，不是信息傳播內容、形式、手段的簡單重組整合，而應該緊貼部隊建設發展和職能使命任務實際，樹立跨界思維，實現從“皮”到“核”全方位、多層面、立體化的深度融合。
關鍵詞：武警部隊政治工作部宣傳文化中心；高效多維；融媒體；宣傳矩陣
一、適應武警部隊任務多樣化需要，打造多功能融合傳播矩陣開放體系
記 者：請您介紹一下武警部隊政治工作部宣傳文化中心的基本情況。
劉鳳橋：武警部隊政治工作部宣傳文化中心（以下簡稱“中心”），于2018年9月30日正式成立，下設人民武警報社、文化服務站、網絡輿情室、出版社等單位。中心主要承擔武警部隊重大活動、重大事件、重大典型、重要工作的宣傳報道，軍事新聞生產和出版，軍事文藝創作和文化服務，以及強軍網和互聯網新媒體運行維護與管理任務，是武警部隊歷史上第一支宣傳文化“全要素編隊”。
記 者：武警部隊歷來十分重視新聞輿論工作和新聞單位建設，請您介紹一下中心在媒體融合發展方面的情況。
劉鳳橋：中心擁有報紙、雜志、廣播、電視、強軍網、“人民武警”微信公眾號、今日頭條號、抖音號、快手號以及“中國武警”微博等10余個媒體平臺。我們認真學習貫徹習近平主席關于推進媒體融合發展的一系列重要指示精神，高效推動武警部隊報、網、刊、視、播等媒介資源有效整合，努力打造全軍系統一流、武警特色鮮明，可擴容、可升級的融媒體“策、采、編、發、控”一體化平臺。
前期，我們順應媒體融合發展大勢，滿足武警部隊建設發展和使命任務需求，積極創辦“人民武警”新媒體矩陣。突出體現了三個特點：一是政治引領性強。注重突出政治站位、官方特點，對標對表，權威發聲。二是功能作用發揮好?；谇嗄旯俦枨筇剿髯钚录夹g運用，在短視頻制作、音頻節目創新、情感話題探討等方面形成優勢。三是社會影響力大?！叭嗣裎渚蔽⑿殴娞柋辉u為全國“百名正能量新媒體榜樣”，訂閱量和影響力始終位居全軍官方公眾號前列；“人民武警”今日頭條號連續兩年被評為“全國最具影響力十大政務頭條號”。
我們雖然在技術創新上積極探索、大膽引進，但與媒體深度融合的要求還有一定差距，特別是在思維理念、傳播手段、工作機制上還有較大的努力空間。表現在“三個相對滯后”：思維理念相對滯后，報網融合不夠，特別是廣播、報刊等傳統媒體與新媒體各自為戰，沒有形成“大珠小珠落玉盤”的效能；方法手段相對滯后，報刊、廣播、電視“老三樣”還是宣傳的主要途徑，一些傳播手段滯后于時代、落后于地方；體制機制相對滯后，條塊分割比較明顯，業務管理、行政管理相剝離的現象比較突出。
下一步我們將按照“有效融入聯合作戰體系、高效融合軍地信息資源、強化政治引領宣傳效能”的建設目標，把握基礎硬件、軟件支撐、服務應用內在融合需求，參照人民日報“中央廚房”、新華社“超級編輯部”等建設經驗，發揮軍地共建共享優勢，吸納采用國內先進技術解決瓶頸問題，采取全新思路，打造集“報、網、臺、微、號”等媒體樣式為一體，“策、采、編、發、控”等多種功能融合的宣傳矩陣開放體系，進一步推動武警部隊媒體融合工作邁上新臺階。
二、抓住融媒體發展的核心理念和基本要素，推動傳統媒體與新興媒體融合發展
記 者：媒體融合是一個系統工程，媒體深度融合更是牽扯到多個領域，您認為融媒體發展的核心理念是什么？
劉鳳橋：對軍隊宣傳輿論工作單位來說，推動傳統媒體與新興媒體融合發展，是鞏固宣傳思想文化陣地、壯大主流思想輿論的必然要求。要樹立政治理念，從強軍興軍的戰略高度來理解。習近平主席著眼時代大勢，決定把媒體融合發展上升為中央決策和國家戰略，為新時代推進軍隊媒體融合發展提供了遵循，奏響了為強軍興軍營造良好輿論環境的沖鋒號。要樹立打仗理念，從備戰打仗的使命高度來把握。有效履行武警部隊使命任務需要良好輿論氛圍，強化備戰打仗導向也需要強有力的宣傳保證，而媒體深度融合是鞏固壯大軍隊宣傳思想陣地的必然選擇，必須聚焦中心、聚焦使命，奮力發出備戰打仗的最強音。要樹立創新理念，從改革強軍的時代高度來認識。這次軍隊媒體改革，是我軍新聞史上最大、最深刻的一次改革。作為媒體改革的重要內容，深度融合既是貫徹落實習主席改革強軍戰略要求的實際行動，也是做大做強軍隊媒體的實際舉措。
當前，武警部隊媒體融合以相“加”累積增量，逐步由“你中有我、我中有你”向“你就是我、我就是你”的發展階段跨越，但對照深度融合發展要求，還存在思維理念固化、隊伍素質弱化、產品內容硬化、運行機制僵化、戰斗功能虛化等問題。要打造高效多維、深度融合的融媒體宣傳矩陣，關鍵要緊緊抓住重大機遇期、重要“窗口期”，推動傳統媒體和新興媒體盡快從相“加”邁向相“融”，有效解決武警部隊媒體融合“五化”問題，充分展現制度優勢，真正把武警部隊媒體方陣打造成意識形態領域建設“新陣地”、履行使命任務“新拳頭”、思想工作交流“新平臺”、官兵精神文化“新家園”、部隊形象展示“新窗口”，為有效履行新時代武警部隊職責使命和全面推進強軍興軍偉大事業提供強大輿論支撐。
記 者：融媒體是互聯網時代的新生事物，面對新生事物就會有各種各樣的認識，您認為融媒體發展的基本要素有哪些？
劉鳳橋：我認為主要有3個要素：平臺（硬件架構）、制度（軟件運行）和人才（主體力量）。
首先，應該打造可擴容、可升級的融媒體“策、采、編、發、控”平臺?？沙浞纸梃b近幾年中央媒體融合發展的成功經驗，圍繞實現縱向一體、橫向協同、上下貫通的建設目標，遵循總體規劃、適度超前、分步實施、急用先行的策略，打造兼具推進媒體融合發展、強軍新媒體形象展示、大平臺協同辦公的作業平臺。區分為指揮調度區、值班運維區、產品制作區和媒體融合會議區，實現指揮調度、素材采集、產品制作、自動審校、稿件分發、效果評估、指導再生產等功能。
其次，應該建立攻防高效、多維一體的融媒體管理運作機制。以武警部隊為例，可著眼“三場維穩行動”、重大安保和演訓活動等重大任務制訂宣傳報道“戰斗案”；著眼處置突發性事件等涉軍輿情應對“防御案”；著眼武警部隊使命任務由陸地向海上、境內向境外、維穩向維權、平面向立體、固定向機動延伸拓展實際服務保障“實施案”。同時，適應融媒體時代需求，對內加強優化整合、對外加強資源聚合，探索建立分區域聯動、多要素集成、全媒體融合的區域聯運機制，把報紙、廣播、電視、新媒體和文藝創演結合起來，實現多維立體發展。通過打造大數據資源共享平臺，達到一次采集、多種生成、多元傳播、融合發聲、立體呈現的多維立體宣傳效果。
再次，應該建設擁有一支適應媒體深度融合發展的骨干隊伍。軍隊媒體要實現傳統媒體與新興媒體的深度融合,必須擁有一支適應媒體深度融合發展的骨干隊伍。目前，武警部隊媒體隊伍呈現“骨干力量偏老、中堅力量偏少、新生力量偏弱”的格局，會使“十八般兵器”的全媒人才少之又少。必須著眼打造一支既可靠、干凈、過硬，又精通傳統媒體、熟悉新興媒體，集采、編、發、攝、錄、傳、審于一體的“全要素編隊”。
三、迎接內容為王和技術支撐雙輪驅動時代，占據軍事媒體融合發展的制高點
記 者：現代互聯網通訊等技術賦能傳媒行業，令人耳目一新。您認為融媒體發展的關鍵技術是什么？
劉鳳橋：應該說，融媒體發展到今天，已經進入了內容為王和技術支撐雙輪驅動的時代?；厥酌襟w融合發展的每一步，其實都伴隨著運用新技術、新手段提升傳播力的時期。特別是隨著全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體的出現，構建新的傳播平臺、渠道、鏈條，以技術為內容生產“賦能”就顯得尤為重要。
這類技術的關鍵點我理解為兩大類，第一類是媒體融合技術。要將傳統的報紙、廣播、電視、雜志等媒體與現代的網絡媒體有機高效融合，就必須依靠媒體融合技術打破傳統媒體和網絡媒體間的壁壘。建設類似人民日報“中央廚房”的融媒體中心，搭建連接報、刊、臺和網、端、微的“策、采、編、發、控”系統，是一個非常有效的辦法。比如在新聞的策劃環節，可以利用全網數據抓取和分析，即時研判輿情、掌握線索、確定選題；在編輯監控環節，建立動態完善的數據庫，加大智能審核力度，對文字、圖片、視頻、表情符號等各種內容進行智能把關；在內容分發環節，積極引入和優化智能推薦，構建具有主流軍事媒體特色的內容標簽和“用戶畫像”指標體系；在效果反饋環節，對傳播路徑和用戶行為進行智能分析，客觀評估傳播效果，提出內容改進建議。
第二類是信息的現代采集制作技術?，F代傳播的媒體內容，不再是單一的文字、圖片、視頻，而更多以交互式的動態形式出現，越來越注重感受，越來越強調體驗。因此，在傳統的信息采集制作基礎上，依托5G傳輸、移動直播、無人機采集、3D全景拍攝、大數據分析、VR、AR、MR等沉浸式交互等新型信息采集制作技術就顯到十分必要，它能將軍事新聞產品多樣化、立體化、人性化呈現，力求“一圖勝千言”“一頻勝千圖”，實現內容生產方式的轉型升級。還可以逐步探索機器人寫作生產，嘗試引入AI主播、虛擬主持等?？傊?，先進技術為媒體所用，最終目的都是為內容服務。因此，我們應該堅持用核心價值、主流觀念為技術導航，以個性化定制、精準化生產、智能化推送，更好地提高輿論引導的時度效；把內容和技術的結合點放在“人”上，以內容生產的高度、深度、溫度去感染人、啟迪人，以技術支撐的便捷、靈活、精準去吸引人、服務人，使正面宣傳的用戶規模不斷擴大，以便占據軍事媒體融合發展的制高點。
四、牢牢占據短視頻融媒體產品風口，將軍事新媒體持續做大做強
記 者：媒體作品產品化的趨勢越來越明顯，進入融媒體時代，您認為融媒體的主流產品是什么？
劉鳳橋：我認為，隨著技術進步和人們接受信息習慣的改變，可以說，當下融媒體發展的主流產品應該是視頻類產品。這個視頻類產品包括短視頻、長視頻、視頻直播和虛擬現實的沉浸式體驗等，其中最重要的是短視頻。
有人把 2018年稱為“短視頻元年”。這一年，伴隨著抖音、快手等社交類短視頻平臺影響力的不斷擴大，短視頻在網絡上掀起一股強勁熱潮。據統計，在2018年移動互聯網總使用時長增量中，短視頻占33.1%，月總使用時長同比上漲1.7倍，短視頻已經成為當下互聯網傳媒行業的流量擔當。
“人民武警”新媒體矩陣創辦于2016年，最初是由人民武警報社和武警電視宣傳藝術中心聯合開辦的。因此，我們的新媒體從一開始就擁有強大的視頻基因。在短視頻的制作和傳播實踐中，我們一直在探索，短視頻要多短才合適？參照美國皮尤研究中心依據YouTube上的視頻觀看數據并得出結論，最受歡迎的視頻長度在2.1分鐘左右；而BBC的編輯記者也被告知“制作的視頻長度一般應該控制在1至1.5分鐘左右，除非故事本身和拍攝非常出眾。因此，我們新媒體矩陣的短視頻制作長度一般都控制在2分鐘之內。抖音、快手類作品，無特殊情況，一般都控制在20秒鐘之內。
目前4G的網速，已經能完全滿足在線視頻的觀看，用戶看視頻方便廉價。展望未來，5G商用后，網速更快，單位流量資費也會更加便宜；手機技術含量和拍攝像素的不斷提高，可以讓越來越多的人能隨時拿起手機進行視頻拍攝創作，其畫面清晰度與專業攝像機的差距會越來越小，普通拍攝者的水平也會在實踐中不斷提升，精品佳作也會越來越多。同時，由于手機拍攝畫質提升，短視頻內容逐漸向大屏滲透的勢頭將不可遏制?？傊?，我們必須看清未來融媒體產品的發展大勢，牢牢占據短視頻風口，從技術到人才全面提升水平和質量，才能將軍事新媒體持續做大做強。
五、從“單方行動”轉向“多方聯動”，形成全方位軍民深度融合的大宣傳格局
記 者：軍隊媒體長期以來在發展上面臨諸多挑戰，存在一些短板弱項，您認為當前軍隊媒體融合發展與傳播需要應對的變數有哪些，對策是什么？
劉鳳橋：現代網絡輿論生態正在發生深刻變化，信息傳播更具有滲透性、靈活性、廣闊性、沖擊性。我們軍事媒體融合發展與傳播需要應對的變數有很多，比如，新媒體環境下，網絡輿論魚龍混雜、爆發性強，軍隊宣傳工作必須著眼強化輿論導向，著力解決被動應對、失語失聲的問題；網絡輿論花樣翻新、生動活潑，媒體融合必須著眼加強改革創新，著力解決理念滯后、方法簡單的問題；網絡輿論內容豐富、煽動性強，融媒體宣傳必須著眼感化激勵受眾，著力解決言之無文、行而不遠的問題，等等。因此，如何通過媒體深度融合，構建網絡時代政治工作的話語權，如何借助網絡新媒體提高宣傳工作的傳播力、引導力、影響力、公信力，打贏網絡意識形態領域斗爭主動仗，是軍隊宣傳工作的重大課題和緊迫任務。
我們應該繼續深化軍事傳媒領域改革創新，著力打造具有時代特色的軍事融媒體矩陣，通過網絡、報刊、廣播、電視、通訊社等媒體之間既分工又合作的高效融合，形成“集團化作戰”優勢；應該積極入駐各類網絡媒體平臺，利用權威媒體的信譽度和商業媒體的覆蓋面，積極傳播軍隊聲音，不斷擴大軍事信息的受眾面，拉近廣大網民與部隊官兵的空間和情感距離；應該巧借民間網絡輿論潛能，科學運用社交媒體推送相關信息，提升輿論戰的到達概率與傳播效果；應該從“單方行動”轉向“多方聯動”，善于借助全社會力量，把軍內與軍外、家庭與社會、網上與網下的資源有機銜接起來，通力合作、集團作戰，形成全方位、多領域、立體式的大宣傳格局。
（本文為國家社科基金后期資助項目《中國軍事融媒體發展研究》研究成果，項目編號：18fjs005）
責任編輯：張 鋒