及時發布權威信息 正確引導輿論走向
摘 要:在抗擊新冠肺炎疫情的宣傳報道中,解放軍新聞傳播中心時政部依托“學習軍團”微信公眾號,及時發布權威信息,準確報道一線消息,正確引導輿論走向,為穩定軍心、凝聚民心、增強抗疫信心發揮了積極作用。
關鍵詞:新冠肺炎疫情;主流媒體;“學習軍團”;輿論引導
在抗擊新冠肺炎疫情這場斗爭中,軍隊媒體平臺在傳遞信息、引導輿論、安撫民心等方面發揮著重要作用。
解放軍新聞傳播中心時政部“學習軍團”微信公眾號(以下簡稱“學習軍團”),在疫情防控阻擊戰中,及時發布權威信息,準確報道一線消息,正確引導輿論走向,主動回應民眾關切,熱情服務廣大受眾,為穩定軍心、凝聚民心、增強抗疫信心發揮了積極作用。
一、牢記使命職責,主動搶占思想宣傳主陣地
主流媒體是中央政令上傳下達、黨聯系人民群眾的紐帶。2020年2月3日,在中央政治局常委會會議上,習主席專門就疫情防控期間的宣傳教育和輿論引導工作提出明確要求。
“學習軍團”立足“宣傳闡釋習近平新時代中國特色社會主義思想”這一職責使命,立足自身特點,把宣傳闡釋習主席關于疫情防控重要講話和指示精神作為宣傳報道的重中之重。
站上政治高位,及時發布權威信息。疫情防控報道展開后,圍繞習主席親自指揮、親自部署疫情防控的重要活動、重要講話、重要指示等內容,我們先后發布《習近平對軍隊做好疫情防控工作作出重要指示》《經中央軍委主席習近平批準軍隊增派2600名醫護人員支援武漢抗擊新冠肺炎疫情》《習主席考察火神山醫院,看望慰問患者和醫務工作者》等重磅時政要聞,第一時間傳遞出黨中央、中央軍委和習主席一系列重要決策部署,及時把黨的聲音傳遞給全軍官兵和廣大人民群眾,凝聚起眾志成城抗擊疫情的強大力量。
聚焦輿論熱點,主動回應社會關切。“人民軍隊兩次增兵、軍隊支援湖北醫療隊進駐火神山醫院”等消息發布后,很快成為輿論熱點,受眾希望獲取更多更全面的信息。為此,圍繞每一次時政消息,我們都會推出延伸報道。《赴“湯”又“蹈”火》《增兵武漢,人民軍隊勇向前》《揮師抗疫,看習主席如何用兵》等原創稿件,聚焦熱點話題,及時主動回應了社會關切,讓人民群眾看到戰勝疫情的希望。
緊跟疫情進程,提振民眾抗疫信心。疫情防控初期,人民軍隊的抗疫行動牽動著全國人民的心。為堅定民眾戰勝疫情的信心,我們及時轉載發布《軍報評論:牢記習主席重要指示 履行我軍宗旨 不負人民重托》《堅決打贏疫情防控阻擊戰—我軍官兵堅決落實習主席重要指示全力投入疫情防控紀實》等《解放軍報》重頭文章,全景展現人民軍隊堅決聽從習主席號令,全力抗擊疫情的堅定決心和戰斗意志。
疫情防控阻擊戰打響以來,無論是一線記者還是后方新媒體編輯,都始終把軍事媒體人的職責使命扛在肩上。自2020年1月25日(大年初一)起,時政部4名記者隨軍隊支援湖北醫療隊陸續奔赴抗疫一線,“學習軍團”編輯團隊啟動應急報道機制,前后方協同配合,快速精準發聲。《空軍8架飛機緊急空運軍隊支援湖北醫療隊抵達武漢》等帶著一線溫度的稿件,迅速搶占輿論場第一落點,展現了軍隊媒體的專業性與公信力。
二、加強輿論引導,當好正面宣傳生力軍
抗疫宣傳引導工作中,主流媒體是思想政治堅定、行動同心同力的關鍵力量,越是在特殊時期,越要發揮好“定盤星”作用。
厘清事實,引導理性思考。疫情暴發初期,“飲高度酒有利于殺死病毒”“服用雙黃連可抑制新型肺炎”等流言在網絡盛傳,不少民眾 “病急亂投醫”。為此,“學習軍團”加大正面宣傳力度,不跟風、不炒作,以權威專業的報道幫助網友厘清事實。《注意!預防新冠肺炎,這9個都是誤區》《關于新冠病毒肺炎,你應該知道的100條科學信息》等科學信息和官方評論文章,以多方面多角度對受眾進行理性引導,構筑起了科學抗擊疫情的思想防線。
有力發聲,傳遞社會正能量。病毒,毒害的是人的肌體;謠言,毒害的則是人心。疫情兇險,輿情兇猛。針對“中國制造有毒論”“ 個別政客炒作‘中國病毒’”等負面輿情,“學習軍團”及時轉發國防部重要聲明,表明政治立場,推出《小心!這些西方媒體新聞有“毒”》等權威報道,以正視聽,凝聚人心士氣,有效宣傳中國抗疫的經驗和中國為各國共抗疫情作出了重要貢獻,有力回擊負面輿論。網友紛紛點贊留言:抗疫不畏艱險,抗疫不分膚色,任何困難都難不倒英雄的中國人民。上下一心,團結一致,抗疫必勝!
強化服務,紓解大眾情緒。輿論場中,情緒往往起著主動作用,如不采取傳播策略加以引導,負面情緒很容易像病毒一樣傳播擴散。抗疫報道一開始,我們就依托“軍團薦讀”欄目,進行科學知識普及和心理疏導。在春節假期結束后,第一個“復工”小高潮到來時制作《這份“復工”高能寶典請查收》《一圖解讀: 面對復工小高峰,你該如何做好防護?》,有效針性對復工人員提出科學返崗建議,紓解緊張情緒;采用一線記者與前方醫療專家問答形式,推出《如何增強機體免疫力,抵抗疾病?軍隊專家告訴你》等稿件,提升服務信息專業性;聚焦日常生活防護,整合權威資料推出《外出歸來鞋底要消毒,手機、電話、鍵盤也是風險點,這些與我們生活息息相關的防護,你都做到了嗎?》,從細節出發提供貼心實用幫助,推送一小時后點擊量破萬。這些服務性稿件打通了防疫宣傳“最后一公里”,在普及有效防護措施的過程中,為培育受眾科學理性、積極向上的社會心態發揮了積極作用。
三、發揮自身優勢資源,打好選題策劃主動仗
時政部消息來源權威,記者分布在各重要崗位,我們發揮自身優勢資源,打好選題策劃主動仗。
(一)主動捕捉獨家線索,發揮前方記者優勢
抗疫報道是一場眾多媒體平臺齊聚一臺的“同題”競賽。報道中,時政部記者以敏銳的洞察力,捕捉到多篇接地氣、有溫度、帶真情的獨家新聞—
2020年2月4日,武漢火神山醫院開始收治第一批患者,記者提前趕赴現場,傳回獨家圖片報道;2月15日,武漢迎來罕見大雪,攝影記者隨即以一線醫務人員為主體,捕捉珍貴鏡頭《武漢大雪,他們在風雪中的身影讓人肅然起敬!》;2月21日,火神山舉行火線入黨儀式,記者用手機拍攝視頻,稿件《微視頻:他們在火神山火線入黨!》微博平臺閱讀量達1369萬。
除了聚焦一線動態新聞,我們還把策劃重點對準疫情期間的特殊時間節點,在學雷鋒紀念日、“三八”婦女節、全國哀悼日等,推出《最“有愛”的禮物,送給最美麗的她們》《工作崗位上,他們用特殊方式懷念逝去的生命》等原創稿件,烘托了氛圍,真實呈現出一線官兵與時間賽跑、與疫魔較量的生動故事和感人瞬間。
(二)主動發布體驗式報道,增加信息透明度
武漢火神山醫院,這座僅用10天時間建成的定點醫院,舉國關注,更有不少人對其充滿好奇:“床位、防護用品等醫療資源是否齊全?”“在污染嚴重的醫院內,醫務人員如何休息就餐”……
針對這些問題關切,我們從細節入手,依托前方記者開展了一系列體驗式報道。短視頻《實拍凌晨的火神山醫院》記錄醫務人員科學施治的真實工作狀態;圖文策劃《帶你看看火神山醫院的吃、住、行》等,突出人文關懷,真實呈現火神山醫院日常生活;《脫掉防護服,總共分幾步?16次洗手、32個步驟……》詳解脫下防護服的復雜步驟。這些帶著溫度與鮮度的一線報道,提升了信息透明度。
(三)主動創新表現形式,打造優質新聞產品
社交媒體時代,年輕人也樂于通過短視頻形式獲取新聞。一線報道節奏快,記者們來不及過多思考,捕捉到新聞點后,習慣直接用手機錄一段視頻。為此,在稿件包裝形式上,我們力求每篇都能夠呈現一段優質短視頻。
新生兒壯壯的母親是新冠肺炎感染者,孩子一出生就與父母相隔離,由軍隊醫務人員照顧。我們持續跟蹤報道了這個抗疫寶寶從出生、出院到與父母相聚的全過程。每一篇報道均采用“圖文+微視頻”模式,哪怕是簡短的幾個鏡頭。結果證明,這種方式深受用戶歡迎。
在圍繞前方記者提供的素材展開策劃的同時,我們還注重采用新形式開展二次傳播,通過資料整合緊跟新熱點,借用前期素材詮釋新主題。比如,結合習主席給北大援鄂醫療隊全體90后黨員回信等熱點話題,我們整理圖片素材,制作了《“90后”,你們都是好樣的!》等海報圖集,加深了受眾印象,強化了傳播效果。
(作者單位:解放軍新聞傳播中心)