全媒體時代軍事新媒體人才培養探析
摘 要：全媒體時代，軍事新媒體工作者需要具有更強的備戰打仗意識、更全面的能力素質、更強大的抗壓能力和創新能力。要注重機制調整、培養人才自身素質能力、提供更好的成長環境，著力培養與全媒體時代軍事新媒體發展需要相適應的優秀人才。
關鍵詞：全媒體時代；軍事新媒體；人才培養
全媒體時代，軍事新媒體無論在內容生產、信息技術，還是組織架構上正發生著深刻變化，給軍事新媒體人力資源管理帶來深遠影響。從管理學角度講，軍事人力資源管理是軍隊現代化的重要組成部分，是軍事新聞發展最有價值的資源之一。如何促進軍事新媒體人才認知方式轉變、職業角色轉換、知識結構調整、技術能力轉型，是軍事新媒體人才培養面臨的一道重要課題。
一、全媒體時代軍事新媒體人才培養的現實要求
有專家認為，全媒體時代，傳媒業是一個知識密集、人才密集的創意產業，人才既是企業的核心競爭力，也是媒介組織中最重要的資源。全媒體時代，人才是至關重要的一個環節。軍事新媒體人才培養，特別是從傳統媒體轉型而來的軍事新媒體人才隊伍，面臨的現實挑戰日益明顯。
（一）軍事新媒體人才培養的緊迫性
管理大師彼得·德魯克說過，“企業只有一個真正的資源─人”。目前的軍事新媒體中，人才隊伍的核心主力普遍是從傳統媒體轉型而來，從“新聞人”到“媒體人”，無論是在角色定位、能力素質還是思維方式上，出現了許多“水土不服”的現象。比如，標題怎么擬、全媒體采訪怎么策劃、線上產品如何落地等等。一方面需要原有的人才隊伍進行適應性培訓，另一方面需要盡快吸收新的“血液”進入軍事新媒體隊伍中，從而平穩地完成思維轉彎和任務交替。
（二）軍事新媒體人才培養的必要性
隨著5G時代的到來和人工智能技術的廣泛推廣，新技術領域的競爭歸根結底是人才的競爭。原有的采、編、播、譯為主的新聞人才隊伍已經遠遠不能滿足全媒體時代對復合型人才的要求，數字媒體技術、UI設計、人工智能、大數據挖掘等等，這些以前看起來是純技術領域的工作內容，正在不斷地滲透進新媒體領域。這需要我們的編輯、記者，特別是新媒體的編輯、記者既要懂新聞，還要會技術。對軍事新媒體工作者而言，這是適應新技術發展的必然要求，是繞不開的一個坎兒。
（三）軍事新媒體人才培養的不平衡性
全媒體時代，業界有一個共識：媒體融合背景下，媒體單位不再僅僅是單一的媒體，而是橫跨報紙、廣播、電視、通信、設備制造等諸多領域、行業的綜合性機構，加上移動互聯網的高速發展，以及大數據和信息技術對媒體行業的推動，使得媒體行業呈現多元化發展的趨勢。從目前軍事新媒體人才隊伍結構上看，文字、圖片、攝影攝像等由傳統媒體轉型而來的人才隊伍相對比較成熟，但通訊、短視頻、大數據、數字媒體技術等方面的人才隊伍起步比較晚，隊伍規模效應還沒有完全顯現出來。同時，受編制體制限制，人才招錄市場化程度還有待提高，新媒體領域與傳統新聞崗位人才隊伍建設呈現規模和成長速度不平衡狀態。
二、全媒體時代軍事新媒體人才隊伍建設的新要求
軍事新媒體人才有別于其他的媒體人，對從業人員的能力素質有一些特殊的要求：
（一）軍事新媒體人才需要具備更強的備戰打仗意識
軍人天生為打仗。軍隊新聞媒體人除了要拿“槍桿子”，還要用“筆桿子”在軍事戰場之外的“第二戰場”─輿論戰場唇槍舌劍。在紛繁復雜的國際形勢下，軍隊聚焦備戰打仗的導向更加鮮明，全部心思向打仗聚焦、各項工作向打仗用勁成為常態。軍事新媒體作為軍事輿論斗爭的重要平臺，無論是在人才培養目標、還是在人才培養路徑上都要聚焦“戰斗力”這個關鍵詞。這是有別于同行業其他媒體的最大區別，也給軍事新媒體人才夯實能力素質基礎提出了特殊要求。值得注意的是，目前軍隊新聞單位的大多數軍事新媒體工作者都是近些年從地方入職的文職人員和聘用人員，補上軍事上的短板成了最緊迫的課題之一。
（二）軍事新媒體人才需要具備更全面的能力素質
媒體行業有自己的“神奇”法則：受眾在哪里，宣傳報道的觸角就伸向哪里。全媒體時代，軍事新媒體人追逐受眾腳步的同時，還需要不斷提高自身的能力素質。這需要軍事新媒體人既要懂數字媒體技術，又要懂用戶體驗；既要懂交互設計，又要懂產品運營推廣；既要懂新聞傳播規律，又要懂技術發展機理。這需要將“互聯網基因”植入骨髓，需要發展“復合型”技能。
（三）軍事新媒體人才需要具備更強的抗壓能力
媒體行業，特別是互聯網行業，“高壓”已經是這個行業的代名詞。軍事新聞戰斗力的體現,既是推動軍事實踐活動的客觀需要,也是軍事新聞工作者的使命要求，工作的地點更多的是在廣大官兵奮斗的一線，在高山海島、大漠戈壁、邊防一線……如何補上如前所述的軍事上的短板，不斷增強腳力、眼力、腦力、筆力，確保任何時候都能經受各種考驗，履行好自己的神圣使命，是軍事新媒體人在職業發展中面臨的重大課題，也是需要進行自我提升的重要標準，是巨大的壓力，也是動力所在。
（四）軍事新媒體人才需要具備更強的創新能力
全媒體傳播呈現出以技術為牽引的特點。人民網、新華網、光明網等眾多中央重點新聞網站，無論是春節的年度策劃，還是全國兩會的黑科技比拼，都是技術力量和互動方式的不斷創新。如何不斷地用先進技術武裝隊伍，用先進的理念武裝頭腦，一直是媒體行業的重大挑戰。不斷學習創新，不斷適應新的發展思路，對于軍事新媒體人而言，創新成為必然選擇。
三、全媒體時代軍事新媒體人才隊伍的培養路徑和方式
人才隊伍的培養，需要從人才隊伍的本身、人才隊伍的成長環境等不同方面進行綜合的定位與設計。針對軍事新媒體人才隊伍培養，也需要從制度、自身發展和環境等多個方面努力。
（一）善用激勵機制，用市場杠桿激發潛能
在互聯網強大的市場化和資本化作用下，主流媒體中人民網率先上市，加之騰訊、澎湃這樣的門戶網站占有大量市場資源，以及像抖音這樣的短視頻平臺的崛起，人力資源市場的爭奪日趨激烈，軍事新媒體的人力資源份額被擠占得非常小。在這樣的市場背景下，需要軍事新媒體善用激勵機制。一是引入市場化的績效考核機制。改變管理方式和福利保障制度，通過激勵杠桿調節工作效能，吸引人才、保留人才、培養人才。人民網的績效考核機制一直走在同行業的前列。他們利用集團化的生產模式，建立了全媒體績效考核指標體系，對采編、運營、技術人員的工作內容和工作量進行評估，并通過各個技術平臺為考核提供大數據支持，使考核有標準、評價有依據，并根據績效考核情況進行薪酬調整，實現經濟杠桿作用。二是采取“引進來和立起來”戰略。一方面高薪引進高素質全媒體人才，激活軍事新媒體人才隊伍氛圍。比如，人民網創建人民搜索時，多方引進人才，其中引進了網友高度關注的“話題級”高級人才，吸引網友很快關注到這個產品上來。另一方面著力培育現有隊伍中已經成熟的骨干員工，打造一批“大V”“大咖”“技術大拿”，真正發揮績效調控下的“領頭羊”作用。比如，中國軍網近幾年來培養的一批骨干力量，獲得中國新聞獎以及第七屆“好記者講好故事”最佳選手等多項獎項，成為軍事新媒體人才“立起來”的一個縮影。
（二）著眼實踐培訓，提升基本能力素質
新聞學作為一門具有較強實踐性的學科，無論在哪個時代，都要以實踐為最基本的要求。著眼軍事新媒體人才的培養，實踐培訓可以通過3個方面實現。一是注重培養軍事新媒體人才的“軍事”能力。政治素養、保密意識、軍事知識都是“軍事”能力的重要內容，可以通過集中學習培訓、體驗部隊生活等方式，不斷夯實理論基礎。目前許多成規模的媒體集團都設立了專門的培訓部門，旨在通過培訓提高隊伍整體素養，降低人力資源招聘和流動成本。二是注重培養用心寫新聞的能力。軍事新媒體人的好新聞應該是用雙腳丈量出來的。深入邊防哨所、深入班排營連，讓編輯、記者更加懂軍事、懂軍人，才能采制出更加有溫度、能夠直抵人心的作品。獲得第七屆“好記者講好故事”最佳選手的湖北日報社的柯皓，曾是一名獲得過“金鏡頭”獎的攝影記者，他的成長進一步詮釋了深入一線永遠是好新聞的源頭，那些震撼心靈的瞬間往往來自親身的經歷。三是注重培養崗位適應能力。國外某電視臺施行扁平化的人力資源配置結構，不同業務部門之間的人員可以根據任務需要和個人興趣流動，人員可以在流動中學習各項技能，接觸不同領域的新聞和技術。軍事新聞單位也可以嘗試在各個崗位中進行輪崗培訓，熟悉不同的業務部門、業務崗位，讓編輯、記者和設計、技術人員在能勝任的領域內流動起來，真正實現全媒體時代的全流程培養。
（三）重視團隊協作和崗位細化，打造良好的成長氛圍
現代企業管理中，團隊建設和崗位細化是分別進行又并軌發展的。重視團隊協調發展的同時，保證數據、采編、設計等崗位的工作責任細化，在團隊中培養溝通協調能力、業務發展能力，在崗位設計中實現責任化、標準化，最終實現交流協作中的共同成長，這也是現代社會發展中人才培養的重要組成部分。杭州日報報業集團新聞與發展研究所的鄭蔚文、姜青青曾研究過《泰晤士報》的工作流程：視覺新聞團的3位核心成員工作可以相互交叉，在討論合作中完成工作。工作流程是“定選題─挖掘數據─編輯數據─制圖─成稿”。這3位核心成員會根據不同內容而邀請文字記者參與合作，由團隊中的圖表設計人員與合作記者共同完成最后的視覺產品。通過流程化的方式明確任務、實現鏈條式生產，以最低的成本產出最優質的產品，這是互聯網模式下的產業最優選擇。這樣的分工協作已逐步成為現代互聯網常態化的運行模式，也是人才培養最好的協作成長方式。
（四）堅持技術牽引，不斷完善軍事新媒體人才隊伍結構
全媒體時代，在要求軍事新媒體人才擁有更前沿的互聯網思維的同時，技術牽引的導向性也更加鮮明。這就要求軍事新媒體要更加深入地研究傳播機理，以最優的人才隊伍結構應對時代發展。針對發展和培養技術團隊，目前各大媒體矩陣普遍采取1:3（即技術團隊人數與新聞采編發團隊人數比）的規模，科學配比人才結構。2021年全國兩會，人民日報社的智能創作機器人、新華社的5G沉浸式多地跨屏訪談、中國軍網的軍媒智能主播“小軍”，以及央視網的3D超寫實虛擬數字人，無不體現了技術對新聞宣傳方式的革新和推動。要注重在主題宣傳、大項任務中，結合宣傳特點不斷讓新技術融入新聞傳播中，推動人才隊伍建設健康發展。
（作者單位：解放軍新聞傳播中心網絡部）