江蘇省泗洪縣參戰老兵遺屬辦理住院發現身份證遺失，相關部門特事特辦，前往醫院為其補辦——

窗口“搬”至病床前 關愛暖到心窩里

■鞏  兵  中國國防報特約通訊員  萬東明

在病房，工作人員為邱德平老人拍攝身份證照片。孫中杰 攝

邱德平老人拿到了新辦理的身份證。孫中杰 攝

“真是太謝謝你們了！”8月1日，江蘇省泗洪縣參戰老兵遺屬邱德平家中熱鬧不已，該縣朱湖鎮退役軍人服務站工作人員和戶籍民警專程前來看望剛出院的邱德平，并為其送上新辦理的身份證，老人和家屬連聲道謝。

事情要從7月23日說起。當天下午，朱湖鎮退役軍人服務熱線接到一個求助電話：家住朱湖鎮臧橋村的102歲邱德平老人因病就醫，急需身份證辦理住院，但老人的身份證、醫保卡不知何時遺失，需要補辦。

了解情況后，朱湖鎮退役軍人服務站工作人員依據該鎮“退役軍人服務一件事”辦理機制，立即聯系值班的鎮派出所戶籍民警。

退役軍人服務站工作人員介紹，邱德平的丈夫臧亞儒生前參加過抗日戰爭、解放戰爭，曾孤身一人深入敵區，越過敵人封鎖線征運軍糧，被戰友們稱為“孤膽英雄”。邱德平則從1947年起，義務守護安葬在當地的9名無名烈士，默默當了70多年的守墓人。

“參戰老兵的遺屬有困難，我們必須盡快幫助解決。”朱湖鎮派出所戶籍窗口民警表示，他們接到消息后，第一時間帶上相關設備，和退役軍人服務站工作人員一起前往醫院，現場為老人采集指紋、拍攝照片，加急補辦身份證。

身份證指紋采集時，一般要對10個手指信息逐一錄入。邱德平老人年事已高，指紋模糊，手指伸展不開，增加了現場采集的難度。

退役軍人服務站工作人員一邊幫老人搓手提高溫度，一邊和老人嘮起家常，讓老人放松心情。一旁的戶籍民警則拿著設備調整位置多次嘗試，最大限度減少老人移動，完成了指紋錄入。

考慮到老人急需補辦醫保卡，工作人員連夜先為老人辦理了臨時身份證，醫院也通過綠色通道安排老人順利住院，老人一家感激不已。

經過治療，老人的病情逐漸好轉，并于8月1日辦理了出院手續。

邱德平次子臧慶年介紹，由于邱德平身體原因，他接過守墓的接力棒，當起了守墓人。“母親說，要像照顧她一樣好好守護烈士墓。如今，我定期前往烈士墓打掃、巡護，我要一直干到我也干不動的那天，再將接力棒傳給后人。”臧慶年說。