他們是電力“先行官”，無論日常電力搶修、重大活動保電供電，都主動請纓、沖鋒在前；他們是百姓們的“親人”，夜以繼日穿梭在社區院落，創新推出多項便民舉措，架起黨群連心橋……國家電網四川電力成都高新連心橋共產黨員服務隊隊員們用專業保障用電安全，用溫情守護百姓生活。

自2002年成立至今，8000多個日夜，7任隊長和42名隊員接力傳承，履行“有呼必應、有難必幫”的承諾，被百姓親切地稱為“電力110”。

點亮一盞燈，守護萬家燈火

“您好，我家突然停電了，能不能來幫忙看下？”

今年春節期間，正在值班的服務隊隊員羅宇接到一通急切的報修電話：謝大爺在和家人準備晚飯時，家中突然停電。

問清地址，帶齊裝備，羅宇和隊友們即刻出發，經排查，他們發現是新添置的取暖器導致用電負荷增大，空氣開關燒壞引發停電。換上新的空氣開關，謝大爺的家重新恢復了溫暖明亮。

無論何時，點亮百姓家中的一盞燈，是他們為民服務的堅守。

面對社區“黑樓道”問題，隊員們曾義務為小區安裝電線、聲控開關和燈泡。自此，“照亮回家路”公益行動持續展開，照亮169個小區單元，惠及居民上萬人。

萬家燈火背后，有他們守護城市電力“血管”的身影。

馳援抗洪搶險，他們扛著電纜在泥水中艱難操作，夜以繼日、爭分奪秒，直到小區電力全部恢復；面對高溫天的保供電考驗，他們40多天日均出動30余次，身上的工作服濕了又干、干了又濕，留下層層汗漬；當好企業的“電參謀”“電保姆”，上門開展“電力體檢”，實現穩定供電，量身定制優化用電方案，降低生產成本。

22年來，服務隊實行24小時電力搶修，為轄區15個社區近10萬名客戶提供供電服務，已累計開展電力搶修和上門服務10萬余次，接聽求助電話15萬余次。

匯聚一束光，堅守8000多個日夜

服務隊在點亮一盞盞燈的同時，也成為了溫暖百姓的一束光。

隊員們到獨居老人杜奶奶家中處理電表故障時，發現她身患疾病、無人照顧，于是主動幫她收拾屋子，并留下了電話。此后，隊員們經常陪杜奶奶聊天、打掃衛生、買藥送醫，解決生活中的難題。杜奶奶常對隊員們說：“你們比親人還親！”

服務隊每年制作的“幫扶地圖”上，清晰標注著老人們的姓名、年齡、住址、身體狀況等信息。如今，這張地圖已經從紙質版升級至電子版，幫扶對象從5人累計增加至101人。

8000多個日夜，7任隊長和42名隊員賡續接力，結對幫扶困難老人，為聽障人士安裝會震動、會閃光的“愛心閃燈門鈴”，為弱視老人裝上“電表放大鏡”，會同科研機構研發親老智慧系統，通過分析用電數據研判獨居老人生活狀態，解決急難愁盼問題。

善小常為，只要有利于百姓的事，隊員們都努力做到。

面對個別老舊院落電瓶車充電不便，隊員們實施車棚電源整改行動，安裝集中充電點，協助社區引入智能充電裝置，消除火災隱患；持續開展社區電工培訓，義務講解電工基礎知識、電力故障處理方法，并將這種“授人以漁”的方式帶進鄉村、帶上高原，累計培訓社會電工354人。

“如果能讓我們服務的人感受到溫暖和關懷，那么所做的努力都是值得的。”隊齡15年的老隊員劉祿說，“做一束光，溫暖自己，照亮他人。”

燃起一團火，為民服務“星火燎原”

一名黨員就是一面旗幟，一個隊伍引領一個群體。

22年來，從成立之初僅有6人的服務隊，到國家電網公司4900余支遍布全國的黨員服務隊、近11萬人的龐大隊伍，黨員服務隊“星火燎原”。

在服務隊的示范帶動下，四川省水、電、氣、通訊等16家企業和行業協會共同組建了四川省國有企業系統共產黨員志愿服務聯盟，帶動更多公共服務行業投身志愿服務。

服務隊影響力不斷輻射和延伸，獲得“全國先進基層黨組織”“全國五一勞動獎狀”“全國學雷鋒活動示范點”等稱號，隊伍中不斷涌現“全國道德模范”“全國勞動模范”“全國模范退役軍人”等先進典型。

多年來，服務隊與國航金鳳乘務組、國家電網陜西電力張思德共產黨員服務隊等33支隊伍結對共建，在行業內外廣泛開展專題宣講及交流學習，受眾達2.2萬余人次，善小理念、工匠精神內生外擴、輻射全國。

在服務隊近年來收到的200余封感謝信中，有一封來自結對幫扶的82歲獨居老人白德蘭，信中寫道：“有求必應，呼之即來。你們不是親人卻勝似親人，我從你們的身上看到的是中國共產黨為人民謀幸福的使命和初心。”